Suivez votre commande, étape par étape.
Retrouvez facilement les informations relatives à votre commande et suivez votre colis selon le transporteur utilisé.
Conservez votre numéro de commande et votre numéro de suivi jusqu’à la réception de votre colis.
Un suivi adapté à votre destination.
Pour les commandes livrées au Maroc, le suivi dépend du service de livraison local utilisé.
Pour l’Europe, les colis peuvent être expédiés avec Aramex en livraison économique ou avec FedEx Express pour une livraison plus rapide.
Où se trouve votre colis ?
Utilisez le numéro de suivi qui vous a été communiqué après l’expédition de votre commande.
Tawssil au Maroc
Pour les livraisons au Maroc, utilisez les informations de suivi communiquées lors de l’expédition de votre commande.
Aramex
Suivez votre expédition économique directement sur le service de suivi Aramex avec votre numéro de colis.
FedEx Express
Pour une expédition express, entrez votre numéro de suivi sur le service officiel de FedEx.
Retrouvez les détails de votre commande
Entrez votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de votre achat.
Quelques étapes suffisent.
Commande expédiée
Attendez la confirmation indiquant que votre commande a été expédiée.
Numéro de suivi
Retrouvez le numéro de suivi communiqué avec les informations d’expédition.
Transporteur
Identifiez le service utilisé : livraison locale, Aramex ou FedEx.
Suivi en ligne
Entrez votre numéro sur le service correspondant pour consulter le statut du colis.
Votre suivi ne s’affiche pas encore ?
Après l’expédition, un court délai peut être nécessaire avant que les premières informations apparaissent dans le système du transporteur. Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous avec votre numéro de commande.
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