Suivre ma commande

COUSSIN ATLAS · SUIVI

Suivez votre commande, simplement.

Retrouvez les informations liées à votre commande et suivez votre colis une fois celui-ci expédié.

VOTRE LIVRAISON Conservez votre numéro de commande et votre numéro de suivi jusqu’à la réception de votre colis.

Un suivi adapté à votre destination.

Une fois votre commande expédiée, les informations de suivi disponibles dépendent du transporteur utilisé.

Au Maroc, la livraison est prise en charge par le service local utilisé pour votre commande. Pour l’Europe, votre colis peut être expédié avec Aramex ou FedEx Express.

RETROUVER MA COMMANDE

Consultez les détails de votre commande.

Entrez votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de votre achat.

Dans Elementor, remplacez cette zone par un widget Shortcode

Pour suivre votre commande veuillez saisir votre ID de commande dans la boite ci-dessous et cliquer le bouton « Suivre ». Il vous a été donné sur votre reçu et dans l’e-mail de confirmation que vous avez du recevoir.

SUIVI DE L’EXPÉDITION

Choisissez votre transporteur.

Utilisez le numéro de suivi reçu après l’expédition de votre commande.

01 MAROC · LIVRAISON LOCALE

Livraison au Maroc

Utilisez les informations de suivi communiquées lors de l’expédition de votre commande.

TRANSPORT APRÈS PRÉPARATION 1 à 3 jours
Besoin d’aide
02 EUROPE · ÉCONOMIQUE

Aramex

Entrez votre numéro de colis sur le service de suivi officiel Aramex.

TRANSPORT APRÈS PRÉPARATION 5 à 12 jours
Suivre avec Aramex
03 EUROPE · EXPRESS

FedEx Express

Consultez le statut de votre expédition directement sur le service officiel FedEx.

TRANSPORT APRÈS PRÉPARATION 2 à 5 jours
Suivre avec FedEx
COMMENT ÇA MARCHE ?

Quatre étapes jusqu’à votre intérieur.

01

Commande

Votre commande est enregistrée après validation de votre achat.

02

Préparation

Comptez 1 à 2 jours en standard ou 3 à 5 jours pour une création sur mesure.

03

Expédition

Votre colis est confié au transporteur correspondant à votre destination.

04

Suivi

Utilisez le numéro de suivi reçu pour consulter l’acheminement du colis.

BESOIN D’AIDE ?

Votre suivi ne s’affiche pas encore ?

Après l’expédition, un court délai peut être nécessaire avant l’apparition des premières informations. Si besoin, contactez-nous avec votre numéro de commande.

Contacter Coussin Atlas